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Erfahrungen Simply

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Mehr Informationen in den Versanddetails. Der Versand der Waren erfolgt kostenlos und ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Welche Fristen bei einer Kündigung eingehalten werden müssen, steht in den Tarifdetails. In der sogenannten Servicewelt — dem Login-Bereich für Kunden — kann die Kündigung eigenständig vorgenommen werden.

Einigkeit herrscht weitestgehend auch über den "schnellen Versand". Nur in Einzelfällen ist von einer "deutlich zu langen Versandzeit" die Rede. Dass hier durchaus unterschiedliche Kriterien vorausgesetzt werden, zeigt folgender Kommentar eines Bestellers: "Lieferung war einen Tag eher da als angekündigt.

Es wirkte etwas herzlos; na ja. Die Bezahlung ist auf simplytel. Auf den einschlägigen Bewertungsportalen liegen konkret zur Zahlung keine Kundenmeinungen vor.

Deshalb wird davon ausgegangen, dass hier alles reibungslos abläuft. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren, in dem über Aktionen einiger Marken der Drillisch Online GmbH, die hinter dem Onlineshop simplytel.

Bei der Bewertung des Kundenservices scheiden sich die Geister. Während die einen den Support als "sehr gut" und "optimal", die Mitarbeiter als " sehr nett und hilfsbereit " und die telefonische Erreichbarkeit als "gut" bezeichnen, kritisieren die anderen insbesondere die "langen Zeiten in der Warteschleife".

Meine Fragen wurden nur ungeduldig und unzureichend beantwortet. Diesen Anruf hätte ich mir sparen können.

Kontaktaufnahme unmöglich", resümiert ein weiterer Besteller. Da die Mobilfunktarife von Simply kostengünstig und monatlich kündbar sind, lohnt sich ein Blick auf den Onlineshop in jedem Fall, denn hier kann man nicht viel falsch machen.

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Ich empfehle das auf keinen Fall weiter Ein Stern ist schon zu viel! Kudenservice grauenhaft! Keine Transparenz.

Jeder Kollege mit dem ich gesprochen habe, hat mir andere Informationen zu meinem Fall durchgegeben. Intern gabs jedoch kaum Kommunikation bei Simply.

Entsprechend bin ich im Endeffekt auf erheblichen Mehrkosten hängen geblieben. Vertrag ist bereist gekündigt und bin glücklich mit meinem neuen Anbieter.

Es lohnt sich auf jeden Fall mehr für einen neuen Vertrag zu zahlen, um Hauptsache von Simply wegzukommen! Lächerlich trifft es am besten. Ich bin mit meiner Frau und meinen Schwiegereltern bei Simply, alle im selben Tarif.

Allen bis auf mir wurde kürzlich ein attraktives Angebot für einen einen neuen Vertrag gemacht. Auf Nachfrage, warum ich das Angebot nicht auch nutzen kann, nur dumme Ausreden.

Das wäre ja ein riesiger Zufall. Der Marketingverantwortliche bei Simply muss auf jeden Fall eine ziemliche Null sein. Dumm, dass man Kunden auf diese Weise verliert.

Ich bin jetzt seit bei Simply, aber ich muss sagen, selbst ein Stern ist zuviel, seit wurden neue Handys immer abgelehnt.

Als ich mit Simply telefoniert habe, sagte mir die Dame ich solle Sepa abmelden und selbst überweisen. Was ich dann auch machte und jedes Mal wenn die Email kam das die neue Rechnung da ist, habe ich direkt überwiesen.

Am Also werde ich den Vertrag kündigen. Kundenservice ist anders. Hatte ein Monatsvertrag Monatliche kündigung von , kaufte ein Handy per 24 Monatsrate und somit habe ich automatisch auch einen 24 monatigen Vertrag???

OK, was das Handy betrifft ja, aber nicht der Vertag! Egal, war bisher wirklich zufrieden. Aber dann wollte ich fragen ob ich zu einem besseren Vertag wechseln kann.

Bei Nachfrage wollten die mir erzählen das ich mich nur aus dem Tarifvertrag rausgekauft habe und es mit dem Handy gar nichts zu tun habe.

Da bekomme ich ständig nur Antworten wie "War ihre Entscheidung" Von wegen Pech gehabt, denn die 14 Tage widerrufrecht sind ja natürlich abgelaufen Da haben die mich böse verars..

Und Vorsicht, Drillisch Netz bedeutet: Winsim. Ich bin seit fast zehn Jahren Kunde bei simplytel. Gestern wollte ich ein neues Smartphone bestellen und erhielt wenig später die Nachricht, dass meine Bestellung nach Prüfung "wegen interner Richtlinien" abgelehnt würde.

Ich bin noch nie eine einzige Rechnung schuldig geblieben, habe keinen negativen Schufa-EIntrag oder irgendwas dergleichen. Weiterhelfen konnte man mir nicht.

Da ich ein neues Smartphone benötige, habe ich sofort alle drei laufenden Verträge gekündigt.

1 thoughts on “Erfahrungen Simply

  1. Ich tue Abbitte, dass sich eingemischt hat... Mir ist diese Situation bekannt. Geben Sie wir werden besprechen. Schreiben Sie hier oder in PM.

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